Hjemmesiden bruker cookies. De er ufarlige og brukes til bl.a. anonym trafikkmåling. Ved å brukes vår hjemmeside, aksepterer du vår bruk av cookies OK

  • Kontakt
  • Om Frederiksen
  • Kataloger
  • Kurs
  • Logg inn
  • (0)   Se kurven

Espresso
Espresso
  • Nettbutikk
  • Kundeservice
  • Inspirasjon og forsøk
  • Hvorfor Frederiksen?
  • Be om kundekonto
  • Bestilling og forsendelse
  • Handels- og leveringsbetingelser
  • Transportskader
  • Reparasjon
  • Sikkerhetsdatablader
  • Salg til privatkunder og firmaer
  • Utstyrslister

×
  • Du er her:
  • Forside
  • / Kundeservice
  • / Transportskader
  • Du er her:
  • Kundeservice

Transportskader

VIKTIG informasjon om transportskadede pakker.

Våre lagermedarbeidere gjør alt for at dine varer skal nå fram til deg i god stand. Det gjør de ved å være nøye med emballeringen. Det gjelder selvfølgelig spesielt når det er kjemikalier med i pakkene. Det hender likevel - heldigvis sjelden - at en pakke går i stykker på vei til deg.

Hvis du har mottatt en pakke, der ytteremballasjen er skadet, så vil vi veldig gjerne at du tar et bilde av esken og sender oss på kundeservice@frederiksen-scientific.no

Dersom pakkens innhold er skadet, ber vi deg også å ta et bilde av dette, så vil vi erstatte de ødelagte varene. Oppgi antall skadede varer.

Kjemikalier

Hvis du mottar en skadet pakke som inneholder "farlig gods" (farlig gods-forsendelser er merket med tydelige klistremerker) f.eks. visse kjemikalier, kan du ikke nekte å motta pakken (av hensyn til transportørenes sikkerhet) eller returnere varene til oss. Ta kontakt med oss for råd om hvordan dere skal behandle de skadede varene. Vi vil selvfølgelig kompensere dere for de ødelagte varene.

Kontakt oss på tlf. 71 58 89 00 hvis du har det minste spørsmål! 

 

Meny

  • Be om kundekonto
  • Bestilling og forsendelse
  • Handels- og leveringsbetingelser
  • Transportskader
  • Reparasjon
  • Sikkerhetsdatablader
  • Salg til privatkunder og firmaer
  • Utstyrslister

Passion for Science

Du er alltid velkommen til å ringe til kundeservice på tlf. 71 58 89 00

  • Frederiksen Scientific AS
  • Pb. 403
  • 3002 DRAMMEN
  • Tlf. 71 58 89 00
  • kundeservice@frederiksen-scientific.no
  •  
  • Åpningstider (telefon)
  • Mandag-Fredag: 8:00-16:00
  •  
  • Selskapsinfo
  • Org. nr. 994499130
  • Bank Nordea 6365 05 74755

 

Produkter 

  • Barnehagen
  • Grunnskolen
  • Fysikk
  • Biologi
  • Kjemi
  • Geografi
  • Felles
       laboratorieutstyr
  • Datalogging
  • Teknologi/Makerspace

Om Frederiksen 

  • Hvorfor velge oss
  • Kontakt/medarbeidere
  • Cookie- og personvernpolitikk
  • Handelsbetingelser

Abonner på vårt nyhetsbrev

Abonner på vårt nyhetsbrev med nyheter, tilbud og kampanjer.

Tilmeld

Følg oss på Facebook 

  • Home
  • Sitemap
  • Cookies

Logg inn

Kundelogin

Vi har tidligere sendt ut logininformasjon til alle våre skolekunder. Har du glemt passord så ring oss på tlf. 71 58 89 00

 

 

Logg inn

Hjelp: Glemt passord?

Logg inn

Firmakunde?

Du har tidligere valgt at du er firmakunde (aksjeselskap).

Hvis du ønsker at forsette som firmakunde skal du logge inn i skjemaet til høyre.

Nei, jeg er privatkunde

Logg inn

Hjelp: Glemt passord?